Vásárlási feltételek
Megrendelésének leadásával elfogadja az alábbiakban ismertetett Vásárlási feltételeinket, ezért kérem azokat olvassa végig. A megrendelés a visszaigazolást követően lép érvénybe!
A KATONA-HEKELE Kft. vállalja a weboldalán található termékkörön belül termékek elkészítését/beszerzését, és az ügyfél által megadott módon való szállítást.
A termékek árai a BugyorBaba weboldalán találhatók. A KATONA-HEKELE Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor előrejelzés nélkül az árait megváltoztassa. A visszaigazolás időpontjában érvényes árak a mérvadók. A weboldalon feltüntetett akciós árak csak a készlet erejéig illetve a megadott feltételek mellett érvényesek. Amennyiben több akciós ajánlat fut egyszerre azok nem összevonhatók.
A megrendelését a főoldalon történt regisztrációt követően adhatja le honlapunkon. Az on-line internetes rendelés mellett lehetőséged van telefonon (+3630-8200-522 vagy +3620-310-4556),emailben ( Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. ), vagy akár postai úton, levélben (KATONA-HEKELE Kft. 1067 Budapest,Hunyadi tér 11. 1.em 16.) leadni rendelését. A beérkezett megrendeléseket a termékek postára adása előtt 24 órával lehet visszavonni.
Szállítás - fizetés
A szállítás postán illetve a Magyar Posta Rt. futárszolgálattal történik, melynek költsége utánvétes házhoz szállítás esetén egységesen megrendelésenként 2.000Ft, előre átutalással 1.300Ft. Amennyiben rendelése eléri a 25 000 Ft-ot és előre utalással egyenlíti ki a termék(ek) vételárát, úgy a Webáruházunk nem számít fel szállítási díjat.
Külföldre is postázunk,ennek díja a rendelt termék mennyiségétől függ.Ha külföldről add le rendelést akkor ezt a megjegyzés rovatban kérjük jelezze,mi mihamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot és levelünkben jelezzük a kikalkulált posta díját.
Előre utalással történő fizetés esetén, kérem a következő számlára átutalni a megrendelés végösszegét, miután a visszaigazoló emailt megkapja:
KATONA-HEKELE Kft. OTP-Bank:11707000-20000631 SZÁMLASZÁMRA Az átutalás közleményeként szükséges a megrendelés számának feltüntetése.
Személyesen történő átvétel esetén a megrendelés értékét természetesen extra költség nem terheli. Szállítási határidő maximum 14 nap. Amennyiben a szállítás határidejét valamely oknál fogva nem tudjuk tartani, arról értesítést küldünk. A személyes átvételek esetében előre értesítjük a termék(ek) átvételének legkorábbi dátumáról
Amennyiben áfás számlát szeretne a megrendelt áruról, ezt kérjük megrendelésénél a megjegyzés rovatban feltüntetni.
Termékgarancia
Cégünk az általa eladott termékekre a gyártó által vállalt garanciát vállalja. Az ettől eltérő szavatossági és garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, ill. a mellékelt garanciális okmányokon szerepel.
Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A hibás termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli, az új termék eljuttatásának költségét pedig cégünk állja.
Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Adatvédelem
A cégünk birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és azokat harmadik félnek semmilyen formában nem adjuk tovább. Az adatvédelemről részletesen (Internetes Adatvédelmi Szabályzat) lent található levelünkben olvashatsz. A regisztráció az utolsó lépés a rendelés előtt. Itt pontosan kérjük feltüntetni a nevet, e-mail címet, címet (számlázási címet külön is, ha eltér a szállítási címtől) és a telefonszámot.
Személyes adatok biztonsága
Az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és harmadik félnek nem adjuk át.
Amennyiben nem elégedett teljes mértékben a megrendelt termékkel, kérjük mihamarabb jele felénk a következő elérhetőségek valamelyikén: telefonon +3630-8200-522 vagy +3620-310-4556,vagy email-ben Kérjük, átvételkor ellenőrizze a terméket és őrizze meg a számlát, mert az esetleges jótálláshoz szükséges. Áruházunk minden termékhez csatolja a számlát és a használati utasítást.